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303 篇指导性案例 10 类案由 78 条裁判观点
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实务裁判观点

争点焦点 · 代理策略 · 援引规则 · 共 78 条
经营者欺诈的惩罚性赔偿 二审
中级人民法院 消费者权益保护纠纷 2023 年 (2023)沪消保终12号
裁判要旨
经营者提供商品有欺诈行为的,消费者可请求增加赔偿三倍,不足五百元为五百元。
争议焦点
一、欺诈行为认定;二、三倍赔偿计算;三、明知缺陷的二倍以下。
代理策略
消费者保留购买凭证与宣传材料;经营者举证无欺诈。
消费者权益保护法第55条消费欺诈惩罚性赔偿
来源:中级人民法院案例
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