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已解决 2022-02-17 · 429 次浏览 · 1 条律师解答

消费者被消费欺诈了,怎么维权?

消费者被消费欺诈了,怎么维权?

律师解答(1)
冯 冯抱朴律师 律师 已采纳 2022-02-17

根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果遇到被消费欺诈,消费者可以采取以下措施维护合法权益:
一、与经营者协商解决;
二、请求消费者协会调解;
三、向有关行政部门申诉;
四、根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构提请仲裁;
五、向人民法院提起诉讼。

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