与动物园签订的免责条款有效吗？

与动物园签订的免责条款是否有效需要看条款的具体内容：
（一）如果动物园与游客直接签订的协议包含了“因游客违规造成人身伤亡动物园概不负责”之类的条款，那么该免责条款无效，发生事故的，动物园仍然要承担责任，除非能够举证证明已经尽到了管理义务；
（二）如果动物园与游客直接签订的协议包含了“因游客未听警告私自投喂或者在野生动物园园区私自下车造成人身伤亡游客本人需要负一定的责任”之类的条款，该条款不属于免责条款。发生事故的，动物园要承担责任，除非能够举证证明已经尽到了管理义务。