消费者维权的依据有哪些？遇到问题一般都怎么维权？

（1）我国有关保护消费者合法权益的法律、法规和规章，从不同的方面和角度对消费者的合法权益加以规定和保护，并对侵害消费者合法权益的行为进行制裁，维护消费者合法权益的法律依据主要有：
一、维护消费者合法权益的法律，主要包括《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国食品卫生法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国广告法》等；
二、维护消费者合法权益的法规，主要包括《制止谋取暴力的规定》《标准化实施条例》《部分商品修理更换退货责任规定》《广告管理条例》《价格管理条例》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《欺诈消费者行为处罚办法》《零售商品称重计量监督规定》等；
三、维护消费者合法权益的规章，主要是中国消费者协会制定的《中国消费者协会受理消费者投诉规定》。
（2）消费者和经营者发生消费权益争议时，可以通过以下途径解决：
一、与经营者协商和解；
二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
三、向消费者协会投诉；
三、向有关政府行政机关申诉（受理消费申诉最多的是国家工商行政管理机关）；
四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
五、提起诉讼。