律师你好：我是惠州惠城双碧湾的业主。在2014.6开盘时，开发商拿了十套特价房吸…

律师你好：我是惠州惠城双碧湾的业主。在2014.6开盘时，开发商拿了十套特价房吸引顾客，我认购了一套在二楼的房子。销售人员从来没有跟我说，二楼的阳台用砖建的会挡住一半阳光。一直到2015.12交楼时，我才发现阳台不是用不锈钢作护栏，而是用砖头建筑起来有1.5米高，造成客厅光线暗，通风效果差，站在客厅感觉很压抑。收楼当天我也找开发商责问过，一个部门推一个部门，把事情推得不了了之。（我现在还没收楼）。请问我如果去处理这件事情。