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解答中 2023-07-15 · 234 次浏览 · 1 条律师解答

您好我在京东物流发货丢失1件并还给签收,这事怎样处理

您好我在京东物流发货丢失1件并还给签收,这事怎样处理

律师解答(1)
蔡 蔡怀瑾律师 律师 2023-11-13

  快递被签收如果丢失可以先联系快递公司,让快递公司追回。如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔。

  法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百九十七条  保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。

  《中华人民共和国民法典》 第八百九十八条  寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的,应当向保管人声明,由保管人验收或者封存;寄存人未声明的,该物品毁损、灭失后,保管人可以按照一般物品予以赔偿。

  《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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