分期乐可以投诉资方退费吗 费用高于36%

　　如果分期乐的费用高于 36%，是可以投诉资方要求退费的。根据相关法律规定，借贷双方约定的利率超过年利率 36%，超过部分的利息约定无效，借款人已支付的，可请求出借人返还。以下是一些可行的投诉途径：

　　与平台协商：先尝试与分期乐平台进行沟通。可以拨打分期乐的客服电话 95730 或通过分期乐 APP 内的在线客服，向客服人员详细说明情况，指出费用高于法定上限，要求平台给出解释并退还超出部分的费用。

　　向金融监管部门投诉：如果与平台协商无果，可以向相关金融监管部门进行投诉。例如，中国银保监会及其派出机构，投诉时要详细说明借款情况、费用明细、与平台沟通的过程及结果等，以便监管部门了解情况并进行调查处理。

　　向消费者协会投诉9：也可以向消费者协会进行投诉，提供与分期乐相关的交易信息、投诉内容等，消费者协会会依据相关法律法规进行调解和处理。

　　通过法律途径解决：如果涉及的金额较大或通过其他途径无法有效解决问题，可以考虑咨询律师，通过向法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，要提供充分的证据，如借款合同、还款记录、与平台沟通的记录等，以支持自己的诉求。

　　不过，在投诉资方退费前，需要先确认费用的构成和计算方式是否准确无误。有些情况下，可能存在对费用的误解，比如将正常的手续费、违约金等与利息混淆计算。如果平台在借款合同或相关协议中有明确的费用说明，且经过本人确认，那么在投诉时需要仔细分析合同条款是否存在违法违规之处。