解答中
我在上月6月7号晚上21一23点间,在快手一个金广满满的爬楼直播间,被主播诱导充…
我在上月6月7号晚上21一23点间,在快手一个金广满满的爬楼直播间,被主播诱导充值。她说只要提高手机张号权重,就能每天稳爬20一30楼(20元一30元)。所谓提高权重就是充值快币,我信以为真在主播的诱导下分53次充值,供充值4739元。我先后向快手平台及12315举报无果,特问你们咨询一下,此款能不能追回。收款方是成都快购科技有限公司。谢谢
律师解答(1)
董
董抱朴律师
律师
1、有机会追回,但平台、12315 调解无果,只能走民事诉讼;成年人自主充值,报警一般不按诈骗立案。
主播虚构 “充值提升账号权重、每日稳定收益”,属于虚假宣传、民事欺诈,你可起诉主播、成都快购科技(快手主体),请求撤销充值行为、返还 4739 元。
2、风险:你是完全民事行为能力人,法院大概率认定自身未尽审慎注意义务,不一定全额返还,存在酌情打折的可能。
3、必备证据(缺一不可)
直播间完整录屏(留存主播原话)、53 笔充值订单截图、快手账号信息、举报回复截图、直播间时间 6 月 7 日 21-23 点佐证。
4、实操路径
①整理全部证据,向平台再次书面投诉,要求披露主播实名信息(起诉必须要);平台拒不提供,诉讼中申请法院调取。
②向成都互联网法庭线上立案,被告:成都快购科技有限公司 + 主播个人。
5、时效:自 6 月 7 日起 3 年内起诉。